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UX Researcher Senior

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de um UX Researcher Sênior para liderar pesquisas que conectem as necessidades dos usuários aos objetivos da empresa, influenciando diretamente o roadmap de produto e a geração de valor para o negócio. Você será responsável por conduzir o ciclo completo de pesquisa, desde o planejamento estratégico até a entrega de recomendações que impactem a experiência do usuário e os indicadores de negócio, atuando como referência técnica e ajudando a estruturar as melhores práticas de pesquisa e operações.

Responsabilidades

Conduzir pesquisas de ponta a ponta, estruturando pesquisas quantitativas e qualitativas e conectando os insights à priorização estratégica de produtos e serviços.
Triangular dados e métricas, cruzando descobertas de pesquisa qualitativa com métricas de produto e dados de mercado para sustentar decisões estratégicas.
Gerar impacto no negócio, traduzindo descobertas em recomendações acionáveis, capazes de gerar impacto mensurável nos indicadores (ex: conversão, retenção, NPS, receita e redução de custos).
Influenciar decisões de produto, articulando narrativas de valor e apresentando descobertas de forma clara e convincente para stakeholders executivos, conectando dados de usuários a estratégias de mercado.
Comunicar descobertas, traduzindo descobertas complexas em relatórios visuais de forma clara e impactante, conectando os achados com as decisões de negócio para diferentes públicos.
Contribuir com a estratégia de pesquisa, colaborando com a liderança de UX Research para definir prioridades e alinhar o roadmap de pesquisa aos objetivos da empresa.
Atuar em parceria com times de Produto, Design, Dados e Marketing, ajudando a definir hipóteses e medir resultados.
Orientar e mentorear pesquisadores, atuando como referência e suporte para os demais UX Researchers.
Evoluir a maturidade da área, desenvolvendo frameworks e processos de pesquisa que amplifiquem a maturidade e a eficiência de UX Research em toda a organização.
Disseminar a cultura de pesquisa, atuando como embaixador da cultura de UX Research dentro do Asaas, promovendo o conhecimento e a centralidade no usuário em diferentes times.

Requisitos

✓Experiência Sênior em UX Research com atuação comprovada em ambientes de produto digital.
✓Visão estratégica e de negócio, com histórico na tradução de insights de pesquisa em decisões estratégicas e capacidade de priorizar estudos com foco em impacto e ROI.
✓Storytelling e comunicação influente, com capacidade de comunicar insights de forma clara, visual e convincente para públicos diversos, do operacional ao executivo.
✓Domínio de métodos e ferramentas, com experiência em métodos exploratórios, avaliativos e de mercado (testes de usabilidade, discovery, card sorting, entrevistas, surveys e benchmarks).
✓Domínio de Análise Quantitativa, com experiência técnica em análises quantitativas profundas.
✓Conhecimento em Research Ops, com vivência em recrutamento, gestão de repositórios, práticas de consentimento e privacidade, incentivos e rotinas para escalar a prática.
✓Domínio completo de todas as etapas da pesquisa, desde o discovery inicial até o acompanhamento métrico pós-lançamento.
✓Colaboração multidisciplinar, com experiência de trabalho em contextos ágeis ao lado de Produto, Design e Engenharia, lidando com múltiplos stakeholders simultaneamente.
✓Habilidade em Mentoria, com vivência na condução de workshops e treinamentos para Product Designers e outras áreas, visando a disseminação de boas práticas e a autonomia técnica.
•Prática com Inteligência Artificial: Experiência aplicando IA no processo de pesquisa.
•Vivência em Fintechs ou Setor Financeiro: Experiência prévia com produtos financeiros.

Benefícios

✓Assistência médica sem coparticipação
✓Assistência odontológica sem coparticipação
✓Seguro de vida
✓Auxílio para compra de medicamentos
✓Auxílio para realizar atividades físicas
✓Parceria com Neon para saúde financeira
✓Parceria com Zenklub para saúde física e mental (4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas)
✓Quick massage (na sede)
✓Benefício alimentação flexível (cartão de crédito Visa)
✓Free food (na sede)
✓Auxílio creche
✓Programa de apoio parental
✓Licença maternidade estendida
✓Licença paternidade estendida
✓Plataforma de treinamentos in company
✓Auxílio educação (subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, compra de cursos e livros)
✓Auxílio Home Office
✓Equipamentos de trabalho
✓Auxílio mobília
✓Parceria com WOBA (acesso a coworkings em todo o Brasil)
✓Day Off no mês do aniversário
✓Auxílio Happy Hour
✓Bonificação por indicação de novos colaboradores
✓Bonificação baseada em metas anuais
✓Plano de Stock Options

Categorias

UX/UI

Sobre a Empresa

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