Descrição da Vaga
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Chatbot com perfil hands-on para atuar no desenvolvimento e evolução de chatbots, com foco em integrações via API e otimização de fluxos automatizados.
Essa pessoa será responsável por criar, implementar e manter soluções que conectam diferentes sistemas, garantindo uma experiência fluida, eficiente e escalável para o usuário final.
Você fará parte de um ambiente colaborativo, com interação constante com diferentes áreas do negócio, transformando necessidades em soluções práticas por meio da automação.
Atividades a serem desenvolvidas
• Desenvolver, implementar e manter chatbots utilizando plataformas low-code.
• Integrar chatbots com sistemas internos e externos via API REST.
• Realizar consultas SQL para análise do comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades do negócio e transformar esses requisitos em soluções automatizadas.
• Monitorar e otimizar o desempenho dos chatbots, garantir uma experiência de usuário eficiente e satisfatória.
• Fornecedor de suporte técnico e realizar manutenção contínua de chatbots em produção.
Conhecimentos necessários (hard skills)
• Familiaridade com APIs RESTful (apenas para execuções).
• Familiaridade com consultas SQL para extração de dados e análise de comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias.
• Entendimento de fluxogramas.
• Entendimento de lógica de programação (em qualquer linguagem).
• Ensino superior completo ou cursando nas áreas de tecnologia.
Habilidades necessárias (soft skills)
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com boa gestão de tempo e priorização de tempo
• Habilidades de comunicação, análise e resolução de priorização de tarefas.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
Idioma
- Inglês - Básico
Habilidade Técnica
- Lógica de programação - Intermediário
- APIs REST (Integrações) - Avançado
- ntegração de sistemas (webhooks, autenticação, tokens, etc.) - Avançado
- Plataformas de chatbot / low-code - Intermediário
- Banco de Dados SQL - Intermediário
- Leitura e uso de documentação de APIs (Swagger / Postman) - Intermediário
Categorias
Fundada em 2016, a Robbu é líder em soluções de automação de comunicação entre marcas e seus clientes. Nosso produto permite que nossos clientes organizem o relacionamento com seus clientes em uma solução omnichannel, totalmente personalizável, que se integra aos serviços, sistemas e APIs de cada um...[Ver Mais]
Informações Adicionais
Benefícios
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Auxilio alimentação Flash
- Educação Corporativa Alura
- Incentivo a cursos
- Carteirinha do Sesc
- Seguro de vida
- Day Off
- TotalPass
- Plano de Saúde
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